Notions de base de communication orale et gestuelle
Gérer son positionnement, acter sa place
Les attitudes : peur de prendre la parole, souhait de s'affirmer
Harmoniser le verbal et non verbal
Poser sa voix, le ton, le rythme
Gérer ses émotions et son trac
Préparer sa réunion
Identifier le type de réunion et le contexte (information, prise de décision, concertation, résolution de problème…)
Constituer l'ordre du jour et les priorités
Bien définir les objectifs de la réunion
Structurer les étapes de la réunion et définir un « timing »
Animer la réunion
Soigner son introduction pour affirmer son leadership
Présenter les sujets et les objectifs de la réunion
Faire un tour de table, lancer et alimenter les discussions
Utiliser les questions directes
Veiller à l'implication des participants
Encourager les échanges d'idées
La dynamique de groupe
Cadrer la production du groupe, savoir recentrer la discussion
Savoir utiliser les supports de réunion
Gérer les profils difficiles (bavards, agressifs, démotivés…)
Désamorcer les situations difficiles
Conclure la réunion
Faire un compte rendu oral puis écrit qui sera transmis aux participants
Reformuler les points clés de la réunion
Objectifs de la formation
Être capable de mener une réunion efficacement.
Être à l'aise dans sa prise de parole.
Gérer la dynamique de groupe.
Public visé
Toute personne ayant à animer des réunions.
Prérequis
Aucun
Modalités d'admission
Admission sans disposition particulière
Modalités pédagogiques
Formation animée par un formateur spécialiste des interactions humaines et expert en communication
Méthode active et participative.
Alternance d'apports théoriques, de présentation d'outils, méthodes concrètes et mises en situation pratiques.
Approche basée sur l'expérience des participants.
Moyens et supports pédagogiques
Support de cours numérique et attestation de formation remis en fin de formation.
Modalités d'évaluation et de suivi
Mises en situation pratiques tout au long de la formation pour favoriser l'appropriation des concepts et outils abordés.
Mémorisation des points essentiels de la formation avec des synthèses proposées régulièrement par l'intervenant.
Évaluation des acquis via un quiz des connaissances en fin de session.