Toggle navigation
Catalogue de Formation
Catalogue
Calendrier
Contact
Français
Nederlands
English
Español
Polski
Catalogue
Vente et relation client
Relation client
Relation client
Formations en présentiel, tarifs HT, repas non inclus.
Faire face à l’agressivité et aux incivilités clients
Gérer les clients difficiles au téléphone
L’essentiel de la relation client
Relation client : garantir qualité et satisfaction
Formations en présentiel ou distanciel (consultez les modalités pédagogiques sur nos programmes)
Prix HT
Repas non inclus
Toutes nos formations sont accessibles aux personnes présentant une situation de handicap
Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite
Rechercher une formation
À proximité de
Éligible CPF
Tous
Oui
Non